本網(wǎng)訊為進(jìn)一步完善服務(wù)工作,提升服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)和諧警民關(guān)系建設(shè),今年2月,縣出入境管理大隊(duì)結(jié)合開展黨的群眾線教育實(shí)踐活動(dòng),針對(duì)辦理過證照的群眾推行月電話回訪制度。 該大隊(duì)定于每月12日,以隨機(jī)抽取方式,對(duì)上月辦理證照的部分群眾,就的服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、警容警貌等方面,通過電話詢問進(jìn)行集中回訪,并將回訪情況填寫在精心制作的《群眾回訪意見表》上。3月12日是回訪的日子,這天上午,隨機(jī)抽取了30名上月辦理證照的群眾,然后通過電話逐一進(jìn)行了回訪,并把回訪情況一一記錄在《群眾回訪意見表》上。有群眾在接受的回訪時(shí)回答:“你們的服務(wù)本身就讓我們滿意,現(xiàn)在你們又這樣做,更加讓我們滿意! 據(jù)了解,縣出入境管理大隊(duì)推行該制度,是在開展黨的群眾線教育實(shí)踐活動(dòng)中建立的惠民舉措之一。(通訊員 孫春旺 王軍) |
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