本網(wǎng)訊為進一步完善服務工作,提升服務質(zhì)量,促進和諧警民關系建設,今年2月,縣出入境管理大隊結合開展黨的群眾線教育實踐活動,針對辦理過證照的群眾推行月電話回訪制度。 該大隊定于每月12日,以隨機抽取方式,對上月辦理證照的部分群眾,就的服務態(tài)度、工作作風、警容警貌等方面,通過電話詢問進行集中回訪,并將回訪情況填寫在精心制作的《群眾回訪意見表》上。3月12日是回訪的日子,這天上午,隨機抽取了30名上月辦理證照的群眾,然后通過電話逐一進行了回訪,并把回訪情況一一記錄在《群眾回訪意見表》上。有群眾在接受的回訪時回答:“你們的服務本身就讓我們滿意,現(xiàn)在你們又這樣做,更加讓我們滿意! 據(jù)了解,縣出入境管理大隊推行該制度,是在開展黨的群眾線教育實踐活動中建立的惠民舉措之一。(通訊員 孫春旺 王軍) |
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