| 互聯(lián)網(wǎng)是由一個(gè)個(gè)個(gè)體組成的，正是因?yàn)橛谐汕先f(wàn)的用戶的存在和集合，才會(huì)有社群和平臺(tái)的活躍，而電商平臺(tái)已經(jīng)出現(xiàn)十幾年，早已被人們所熟悉，在這些商業(yè)平臺(tái)中，傳統(tǒng)的商業(yè)模式也在發(fā)生改變，同時(shí)新的互聯(lián)網(wǎng)詐騙模式也在不斷出現(xiàn)。 近年來(lái)相關(guān)部門公布了大量的疑似電商平臺(tái)，這些平臺(tái)往往以虛擬產(chǎn)品為基礎(chǔ)，宣傳虛擬產(chǎn)品能夠創(chuàng)造價(jià)值和營(yíng)收，迷惑人們投入資金，因?yàn)檫`背生產(chǎn)規(guī)律，沒(méi)有合理利用個(gè)人流量的價(jià)值，最終害人害己。受到這些新聞的影響，不少人對(duì)微領(lǐng)地的模式也提出質(zhì)疑，對(duì)于微領(lǐng)地的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該做出警醒。 個(gè)人流量傳播的利用方式 與虛假平臺(tái)相比，電商平臺(tái)是有實(shí)際的產(chǎn)品和貨物，并且能夠切實(shí)給商家?guī)?lái)利益，而微領(lǐng)地則借助所有參與電商活動(dòng)的人，即平臺(tái)、商家和消費(fèi)者三方，帶動(dòng)整個(gè)電商平臺(tái)流量的傳播，其中個(gè)人流量的傳播利用是最值得肯定，也是最容易被人們忽視的。 而虛假平臺(tái)雖然也將目光用在個(gè)人流量的傳播方面，但是卻不是以用戶自主傳播、自主分享為主，過(guò)分的強(qiáng)調(diào)利益相關(guān)性，使參與者忽視產(chǎn)品本身，從而出現(xiàn)大量的問(wèn)題。微領(lǐng)地作為電商平臺(tái)，是沒(méi)有自己的產(chǎn)品，只為商家和用戶提供服務(wù)，從根本上來(lái)說(shuō)這種行為是不存在欺詐的可能性，但是微領(lǐng)地需要慎重的審查自己平臺(tái)的商家，避免個(gè)別商家借助平臺(tái)，宣傳和銷售虛假產(chǎn)品，給商家、消費(fèi)者和平臺(tái)造成損失。 嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量關(guān) 縱觀近年來(lái)多種多樣的電商平臺(tái)，自身的模式各有特色，但是總有一些平臺(tái)，因?yàn)閷?duì)商家產(chǎn)品把控不嚴(yán)格，存在大量的虛假、殘次產(chǎn)品，同時(shí)有一些不法商家利用平臺(tái)的快捷傳播的機(jī)會(huì)，銷售虛假產(chǎn)品或進(jìn)行虛假銷售行為，給平臺(tái)帶來(lái)嚴(yán)重的損失，微領(lǐng)地在經(jīng)營(yíng)階段雖然已經(jīng)有不錯(cuò)的表現(xiàn)，但仍舊需要做好產(chǎn)品把控。 對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該有積極接受反饋的機(jī)制和處理的應(yīng)對(duì)措施，避免在自己平臺(tái)上出現(xiàn)有問(wèn)題的產(chǎn)品，這樣不但會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)不良影響，也需要承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。與傳統(tǒng)的電商平臺(tái)吸納商家的模式不同，微領(lǐng)地的吸納方式和審核會(huì)顯得更加嚴(yán)格，但是卻仍舊難以保證商家后續(xù)不出現(xiàn)不良行為，這就要求平臺(tái)在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，加強(qiáng)管理。 做好消費(fèi)者的引導(dǎo)工作 如果純粹依靠平臺(tái)的管理，難免存在漏洞，這就需要消費(fèi)者參與其中，積極舉報(bào)不良商家，有些平臺(tái)為了維持虛假繁榮的景象，對(duì)于消費(fèi)者的投訴置之不理，這是非常不合理的行為。微領(lǐng)地作為一個(gè)有自身特色的平臺(tái)，想要有更好的發(fā)展，客戶服務(wù)工作應(yīng)該做到更好，對(duì)于消費(fèi)者的監(jiān)督行為，也應(yīng)該積極引導(dǎo)。 近年來(lái)出現(xiàn)許多線上傳銷，更加有迷惑性，微領(lǐng)地的傳播模式也給這些不法分子提供了一定的渠道和機(jī)會(huì)，對(duì)此，微領(lǐng)地在做好平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作的同時(shí)，也要做好相應(yīng)的監(jiān)督和管理的職責(zé)，避免給不法分子可乘之機(jī)。 |