上星期，戴爾宣布，將3億美元的財(cái)政支出來(lái)填補(bǔ)額外開(kāi)支。這一額外開(kāi)支是由于部分Optiplex工作站的主板因?yàn)閱?wèn)題電容，導(dǎo)致公司為用戶更換主板而造成的。有問(wèn)題的戴爾產(chǎn)品是在2003年4月到2004年3月生產(chǎn)的，目前公司的維修部已經(jīng)開(kāi)始為用戶更換系統(tǒng)了。

　　當(dāng)戴爾的高層面對(duì)問(wèn)題電容事件的調(diào)查結(jié)果時(shí)，他們可以稍微感到寬慰，因?yàn)榇鳡柌⒉皇俏ㄒ灰患沂苓@一問(wèn)題困擾的個(gè)人電腦廠商。事實(shí)上，惠普、蘋(píng)果和其他廠商的使用英特爾主板的產(chǎn)品，都面臨著同樣的問(wèn)題。

　　這些問(wèn)題電容在主板上是負(fù)責(zé)儲(chǔ)存電力和控制電壓的。目前戴爾的Optiplex工作站、部分蘋(píng)果的iMac G5s、惠普的xw系列工作站都受問(wèn)題電容影響。而這些產(chǎn)品所使用的都是英特而的D865GBF主板，主板上的問(wèn)題電容分別出現(xiàn)膨脹、爆裂、滲漏和外殼硬化等，導(dǎo)致無(wú)顯示輸出和定期關(guān)閉系統(tǒng)等問(wèn)題。

　　戴爾透露問(wèn)題電容的具體供貨商，但強(qiáng)調(diào)除了定期關(guān)閉系統(tǒng)問(wèn)題外，問(wèn)題電容并不會(huì)導(dǎo)致Optiplex工作站的數(shù)據(jù)丟失。同樣，蘋(píng)果和英特爾也對(duì)他們的系統(tǒng)中的問(wèn)題電容作評(píng)論。

　　目前只有惠普透露了向其提供問(wèn)題電容的供貨商：日本京都的Nichicon公司。

　　而Nichicon公司分部的發(fā)言人對(duì)此事作任何回應(yīng)。而咨詢它的京都總公司的電話和電子郵件都沒(méi)有得到回復(fù)。

　　這已經(jīng)不是第一次電容所引發(fā)的問(wèn)題了。三年前，在完全不同的情況下，《Passive Component》報(bào)導(dǎo)了一個(gè)涉及整個(gè)行業(yè)的事件：部分廠商生產(chǎn)的電容存在問(wèn)題。

　　這些問(wèn)題電容是黑色和金色的圓柱狀，是低等效電阻的鋁電解電容。其長(zhǎng)度大概一英寸，身上標(biāo)有“HN(M)”和“HM(M)”，頂部標(biāo)有字母“X”。這些電容在部分主板、顯卡、電腦電源、顯示器、錄影機(jī)和電視中都能發(fā)現(xiàn)。

　　許多網(wǎng)上留言板的留言都支出，這些電容出現(xiàn)問(wèn)題的原因，是起到處理器不超負(fù)荷運(yùn)行，將電壓從5伏降為1.5伏，同時(shí)電流脈沖的這一類功能的電解液溢出電容。但電腦制造商卻沒(méi)有確認(rèn)這一說(shuō)法。

　　專家支出，如果電容制造不精良的話，在使用三至四年后情況就會(huì)迅速惡化，這比預(yù)期中的七年要短得多。而供電不足的電源、機(jī)箱或外部過(guò)熱、對(duì)CPU進(jìn)行超頻等，也是導(dǎo)致電容過(guò)早出現(xiàn)問(wèn)題的原因。而戴爾傳統(tǒng)上與問(wèn)題電容并沒(méi)多關(guān)的關(guān)聯(lián)。

　　研究機(jī)構(gòu)iSuppli的資深分析師馬修·維爾金斯表示，要指出哪些公司應(yīng)對(duì)問(wèn)題負(fù)責(zé)是比較困難的，但是已經(jīng)有了不少的線索。

　　馬修·維爾金斯指出，像戴爾這樣由于涉及問(wèn)題的財(cái)政數(shù)目過(guò)大，導(dǎo)致公司無(wú)法達(dá)到他們季度的預(yù)期財(cái)政收益的話，就有必要為此事進(jìn)行。

　　在戴爾花在處理問(wèn)題電容上的3億美元中，大概有一半將用于完全更換主板。而剩下的部分將用在檢測(cè)和判斷產(chǎn)品是否需要完全更換。馬修·維爾金斯最后補(bǔ)充。

　　在佛吉尼亞州進(jìn)行維修操作的Paul Kamberis，從一月開(kāi)始已經(jīng)為受影響的電腦進(jìn)行檢測(cè)了。這一問(wèn)題主要表現(xiàn)在系統(tǒng)藍(lán)屏死機(jī)和任意的程序造成系統(tǒng)報(bào)告信號(hào)等。他說(shuō)，問(wèn)題電容都是在英特爾的D865GBF主板上的。爾這些主板是通過(guò)部分電子零售店賣給電腦生產(chǎn)廠商的。

　　英特爾的發(fā)言人Bill Kircos評(píng)論D865GBF主板一事。但強(qiáng)調(diào)電容問(wèn)題并非新鮮事情了，而且引起這一問(wèn)題的可能是幾乎無(wú)限可能的特殊情況或事物等因素。因此并非僅僅是某個(gè)制造商或半導(dǎo)體生產(chǎn)商的問(wèn)題。

　　英特爾目前正有步驟的提醒它的分銷商注意之前的電容生產(chǎn)行業(yè)中存在的問(wèn)題。并且在公司的網(wǎng)站上發(fā)布了一個(gè)，說(shuō)明部分基于875和865桌面電腦的主板上的電解電容滲漏的問(wèn)題。

　　而蘋(píng)果也評(píng)論關(guān)于它的iMac G5系列產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題電容的報(bào)導(dǎo)。

　　在8月份，蘋(píng)果有限度的召回了部分在2004年9月至2005年6月銷售的第一代iMac G5電腦。這些電腦配備了17到20英寸的顯示器和1.6GHz到1.8GHz的G5處理器。

　　惠普則一直按照自己的步調(diào)來(lái)應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題。公司的發(fā)言人Nita Miller指出，惠普僅僅發(fā)現(xiàn)自己的小部分電腦產(chǎn)品存在類似的電容問(wèn)題。

　　公司在一份聲明中表示，從2004年3月1日起，公司已經(jīng)暫緩了使用這些問(wèn)題電容的所有產(chǎn)品的出貨，并清理了所有庫(kù)存的問(wèn)題電容。因此從2004年3月1日之后，沒(méi)有任何產(chǎn)品受到問(wèn)題電容的影響。